Bei Protilab entsteht jede Zahnersatzlösung aus einer engen Zusammenarbeit zwischen Zahnarzt und Zahntechnicker. Wir bieten Ihnen eine persönliche Begleitung in jeder Phase des Prozesses, die Qualität, Konformität und Termintreue garantiert.
1. Abdrucknahme und Übermittlung (Tag +1)
- Die Abdrucknahme ist entscheidend für perfekt angepassten Zahnersatz.
- Ihr zahntechnischer Berater unterstützt Sie bei diesem Schritt (Materialwahl, Technik, etc.).
- Protilab bietet außerdem digitale Abdrücke für alle Arten von Arbeiten an.
2. Validierung des Auftrags und Bestätigung (Tag +1)
- Sobald der Abdruck überprüft wurde, validiert Ihr zantechnischer Berater den Auftrag und beginnt mit der Herstellung, unter Berücksichtigung all Ihrer Präferenzen.
- Sie erhalten eine E-Mail, um den Erhalt Ihrer Abdrücke zu bestätigen und um Sie über die Lieferzeiten zu informieren.
3. Betreuung und Beratung (Tag 1 bis Tag 6 bzw. 10)
- Ihr persönlicher zahntechnischer Berater begleitet Sie während der gesamten Herstellung.
- Er ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und bei Bedarf zu beraten.
4. Herstellung und Qualitätskontrolle (Tag 2 bis Tag 6 bzw. 10)
- Jede Prothese wird aus CE-zertifizierten Materialien hergestellt, die ihre Zuverlässigkeit gewährleisten.
- Eine strenge Qualitätskontrolle durch unsere deutschen Zahntechnikermeister wird vor jedem Versand durchgeführt.
- Wenn Anpassungen erforderlich sind, kontaktieren wir Sie, um die besten Optionen zu besprechen.
5. Lieferung (Tag + 7 bzw. 11)
- Der Zahnersatz ist in Frankfurt am Tag 7 bzw. 11 lieferbereit.
- Ihr Zahnersatz wird sorgfältig verpackt und versandfertig gemacht.
Ihr Protilab Team
Thorsten Kammer - Geschäftsführer
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen leite ich Protilab mit dem Ziel, höchste Qualität mit fairen Preisen zu verbinden. Mein Know-how aus verschiedenen Branchen hilft uns, die Bedürfnisse von Zahnärzten und Patienten optimal zu erfüllen.
Rosario Amari - Technischer Leiter
Seit über 30 Jahren bin ich Zahntechniker mit Schwerpunkt auf festsitzendem Zahnersatz. Bei Protilab stehe ich mit meinem Team für Kontinuität, Präzision und die Zufriedenheit unserer Kunden – jeden Tag aufs Neue.
Thomas Schulze-Laszlo - Zahntechnischer Kundenbetreuer
Ich bin seit Beginn Teil von Protilab und bringe über 26 Jahre Erfahrung in der Zahntechnik mit. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und die Suche nach der besten Lösung für jeden Patienten motivieren mich täglich.
Christoph Schickedanz - Zahntechnischer Kundenbetreuer
Seit fast 14 Jahren bin ich Zahntechniker, spezialisiert auf Kunststoff-, Kombi- und Implantattechnik. Mein Ziel: Zahnärzte von analog bis digital bestmöglich zu unterstützen und Patienten hochwertigen, bezahlbaren Zahnersatz zu bieten.
Nathalie Bauer - Office Managerin
Seit über 9 Jahren bin ich Teil von Protilab und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Büro. Durch meine Erfahrung in der Zahnarztpraxis weiß ich, wie wichtig das Wohl des Patienten in jedem Schritt ist.
Theresa Seitz - Kundenbetreuung & Logistik
Mit fast 30 Jahren Erfahrung in der Zahnmedizin verbinde ich Praxiswissen und Organisationstalent. In der Kundenbetreuung und Logistik sorge ich dafür, dass Prozesse reibungslos laufen – zum Vorteil unserer Kunden und Patienten.
Olaf Engels – Zahntechnik & Kundenberatung
Als Zahntechnikmeister mit jahrzehntelanger Erfahrung unterstütze und berate ich unsere Kunden in allen Bereichen der Zahntechnik. Meine Leidenschaft für Keramik und Gnathologie motiviert mich, gemeinsam mit unseren Kunden optimale Ergebnisse für die Patienten zu erzielen.
Yulia Klyachkina – Kundenbetreuung & Abrechnung
Mit langjähriger Erfahrung in der Zahnmedizin kombiniere ich organisatorisches Geschick mit einem hohen Qualitätsbewusstsein. In der Kundenbetreuung und Abrechnung sorge ich dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren – zum Vorteil unserer Kunden und Patienten.
Möchten Sie Teil des Protilab-Abenteuers werden?
Teil von Protilab zu werden bedeutet, einem Labor in voller Entwicklung beizutreten, in dem technische Exzellenz mit Teamgeist einhergeht. Wir suchen engagierte Profile, die sich für Zahnprothetik, Innovation und Service für Praktiker begeistern.